Abonnementen
Sommige klanten betalen je niet per klus, maar voor een vast pakket per maand of per jaar. Een onderhoudscontract op de cv-ketel, een beheercontract voor een VvE, een vaste inspectie elk kwartaal. Daarvoor zijn abonnementen.
Eén keer instellen, en je hoeft er nooit meer aan te denken. Mijn Kantoor op Zak maakt en verstuurt automatisch elke periode een factuur op basis van de afspraak.
Wat ga je leren?
Hoe werkt een abonnement?
Een abonnement is een recept voor terugkerende facturen — en optioneel ook terugkerende werkbonnen:
- Je legt vast: wie, wat, hoeveel, hoe vaak.
- Op het ingestelde moment maakt Mijn Kantoor op Zak automatisch een factuur aan. Je kiest of die direct verstuurd wordt of als concept klaarstaat ter controle.
- Optioneel kan het abonnement ook automatisch werkbonnen aanmaken — bijvoorbeeld jaarlijks onderhoud, periodieke inspecties of een vaste maandelijkse ronde.
Bijkomend voordeel: op het abonnement zie je een tijdlijn met de eerstvolgende factuurmomenten, zodat je weet wat er aan komt.
De statussen
| Status | Wat betekent het |
|---|---|
| Actief | Het abonnement loopt — facturen worden aangemaakt volgens het schema. |
| Opgezegd | Het abonnement is gestopt — er worden geen nieuwe facturen meer aangemaakt. Bestaande facturen blijven bewaard. |
Voorbeelden
- Cv-onderhoud particulier — €120 per jaar, één keer per jaar gefactureerd in januari.
- VvE-beheer — €450 per maand, elke 1e van de maand een factuur.
- Spoed-abonnement — €25 per maand voor een vaste plek in het storingsrooster.
- Periodieke inspectie — €350 per kwartaal voor een vaste inspectie + rapportage.
Wettelijk: incassomachtiging
Voor abonnementen via automatische incasso heb je een incassomachtiging van de klant nodig. In Mijn Kantoor op Zak kun je dit koppelen aan Mollie zodat de incasso automatisch loopt — handig voor abonnementen omdat je dan niet elke maand achter het geld aan hoeft.
De afgegeven machtigingen en hun status zie je terug op het relatiedossier van de klant, sectie Automatische incasso.
Snel naar
- Lijst van abonnementen — filter bovenin op Actief of Opgezegd.
- Aanmaken — rechtsboven op de abonnementen-pagina.
- Per relatie — bekijk lopende abonnementen op het relatiedossier onder het tabblad Abonnementen.
Herinneringen en aanmaningen
Klant te laat met betalen? Stuur automatisch of handmatig een vriendelijke herinnering — en escaleer naar een aanmaning als het lang duurt.
Een abonnement aanmaken
Leg vast wie, wat, hoeveel en hoe vaak. Voeg eventueel terugkerende werkzaamheden toe — onderhoudsbeurten of inspecties die elke periode vanzelf in de planning komen.