Betalingen registreren

Hoe een betaling in Mijn Kantoor op Zak terechtkomt hangt af van hoe je klant betaalt. Met Mollie gekoppeld? Dan gaat alles automatisch. Krijg je een bankoverschrijving? Dan registreer je 'm zelf, zodat je facturatie en je administratie klopt.

Automatische betalingen via Mollie

Heb je Mollie gekoppeld? Dan zit er een betaalknop op elke verstuurde factuur. Wat er gebeurt:

1. Klant klikt op de betaalknop in de mail of online factuur.
2. Hij betaalt via iDEAL, creditcard, Bancontact of Apple Pay.
3. Zodra de betaling is bevestigd, springt de factuur automatisch op Betaald.
4. Tussen klikken en bevestigen heeft de factuur eventjes status In betaling.

Je hoeft helemaal niets te doen. Je ziet de status veranderen in de facturenlijst en in je dashboard.

Handmatig een betaling registreren

Komt het geld via een gewone bankoverschrijving binnen? Dan registreer je dat zelf:

1. Open de factuur.
2. Klik op Registreer een betaling en kies de betaalmethode:
   • Handmatige overboeking — voor gewone bankoverschrijvingen.
   • Contante betaling — als de klant cash heeft betaald.
   • Pinbetaling — bij betaling via een pin-apparaat.
   • Verrekenen met creditfactuur — als je een eerdere creditfactuur tegen deze factuur wegstreept.
3. Vul het bedrag en de datum in.
4. Sla op.

De factuurstatus springt op Betaald (of blijft Openstaand bij een gedeeltelijke betaling tot het volledige bedrag is voldaan).

Gedeeltelijke betalingen

Soms betaalt een klant in termijnen. Mijn Kantoor op Zak houdt dat netjes bij:

1. Bij de eerste termijn: registreer een betaling met het deelbedrag.
2. De factuur blijft Openstaand, met daaronder zichtbaar wat al betaald is en wat nog open staat.
3. Bij elke volgende termijn herhaal je het.
4. Zodra het totaal is voldaan, springt de status automatisch op Betaald.

Een betaling corrigeren of verwijderen

Verkeerd bedrag ingevuld, of een betaling per ongeluk twee keer geregistreerd?

1. Open de factuur.
2. Bij de betaling-regel kun je 'm aanpassen of verwijderen.

Een creditfactuur tegen deze factuur wegstrepen

Heb je eerder een creditfactuur uitgegeven (bijvoorbeeld omdat een klant te veel had betaald op een vorige factuur)? Dan kun je dat bedrag tegen een nieuwe openstaande factuur wegstrepen:

1. Open de openstaande factuur.
2. Klik op Registreer een betaling → Verrekenen met creditfactuur.
3. Kies de creditfactuur die je wilt verrekenen.
4. Het saldo van de creditfactuur wordt afgetrokken van het openstaande bedrag.